V primeru odpovedi pogodbe je potrošnik upravičen do vračila kupnine ali do menjave za drug artikel. Znesek se vrne kupcu po prejemu artikla in po ugotovitvi, da je izdelek nepoškodovan in ne nošen.
Prodajalec bo kupcu najkasneje v roku 30 delovnih dneh po prejemu artikla, vrnil znesek, ki ga je kupec plačal na podlagi računa.
Zahtevane informacije priložite v paketu skupaj z vrnjenim artiklom. Obrazec za vračilo je dostopen tukaj
Vračilo se izvede izključno na zgoraj navedeni način, s plačilom na tekoči račun oz. kreditno kartico in denarja ni mogoče pošiljati s poštno nakaznico v gotovini.
V primeru vračila kupnine stranki, ki je predhodno opravila plačilo z eno od kreditnih kartic, v celoti ali delno, in ne glede na razlog za vrnitev, smo dolžni kupnino nakazati na kreditno kartico, s katero je bilo naročilo izvedeno.
Artikel se lahko vrne ali zamenja tudi fizično v eni izmed poslovalnic salmingslovenija.com.
